常德日?qǐng)?bào)記者 姚懿容 通訊員 魏政 高先進(jìn)“被拖欠的兩萬(wàn)元血汗錢(qián)終于有了著落?！苯眨车?人懸著的心終于放下了。此前，她們多次向公司討要工資無(wú)果后，來(lái)到“農(nóng)民工工資爭(zhēng)議速裁庭”，“沒(méi)想到仲裁員僅用了8天時(shí)間，就成功幫我們調(diào)解了糾紛，雙方簽訂了調(diào)解書(shū)?！?/p>

像這樣的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件，全市上半年共處理了1219件，為1253名勞動(dòng)者排憂(yōu)解難。立案處理案件當(dāng)期結(jié)案793件，當(dāng)期結(jié)案率達(dá)96.94%；調(diào)解結(jié)案1012件，調(diào)解成功率達(dá)84.76%。

為打通勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解服務(wù)“最后一公里”，常德市推動(dòng)仲裁力量和調(diào)解資源下沉，30名調(diào)解員活躍在基層一線，主動(dòng)開(kāi)展“勞動(dòng)用工健康體檢”入企服務(wù)活動(dòng)，精準(zhǔn)“把脈”企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)，上半年發(fā)現(xiàn)并協(xié)助企業(yè)整改風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)31個(gè)，案前調(diào)解成功率達(dá)77%。

面對(duì)“案多人少”的壓力，常德市深化“工會(huì)+人社”協(xié)同調(diào)解機(jī)制。上半年，雙方召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議11次，聯(lián)合調(diào)解案件36件，調(diào)解成功率達(dá)85.71%，形成強(qiáng)大工作合力。同時(shí)，勞動(dòng)仲裁與勞動(dòng)監(jiān)察加速融合，特別是針對(duì)農(nóng)民工欠薪問(wèn)題，優(yōu)化分案機(jī)制，簡(jiǎn)化辦案流程，壓縮辦案周期。專(zhuān)設(shè)的“農(nóng)民工工資爭(zhēng)議速裁庭”成為農(nóng)民工維權(quán)“快車(chē)道”，上半年高效處理相關(guān)案件43件，實(shí)現(xiàn)當(dāng)期結(jié)案率100%。

提升調(diào)解員和仲裁員的專(zhuān)業(yè)能力是保障辦案質(zhì)效的關(guān)鍵。市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院實(shí)施調(diào)解員能力提升計(jì)劃，線上線下開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)21次，覆蓋近270人次；建立優(yōu)秀案例篩選培育機(jī)制，向上級(jí)報(bào)送典型案例21例，聯(lián)合市中級(jí)人民法院發(fā)布典型案例4個(gè)，為全市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理提供清晰、統(tǒng)一的裁判指引。全市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件平均處理周期縮短超2天，勞資雙方滿(mǎn)意度達(dá)100%。