常德日報(bào)記者 肖志芳 通訊員 曾放 劉思汝 文/圖 7月1日,常德火車站首次開行至重慶東、成都東、西安、太原南等地的列車。為配合高鐵新線開通,保障旅客順利接駁,市公交公司行管三支部在火車站出站口及公交樞紐站開展志愿服務(wù)活動,為旅客提供引導(dǎo)咨詢、行李搬運(yùn)等貼心服務(wù)。
“您好,請問需要幫助嗎?”“這邊是前往市區(qū)的公交線路?!敝驹刚吣托牡貫榈秸韭每徒獯鹨蓡?,確保旅客能夠順利出行。在高鐵站公交站臺,志愿者主動幫助旅客搬運(yùn)大件行李,向他們宣傳綠色出行的理念,倡導(dǎo)大家優(yōu)先選擇公共交通工具。
“多虧了志愿者,我才能順利地找到換乘的公交車?!睆闹貞c過來的王先生連連稱贊,“他們的服務(wù)真的很貼心,讓我們感受到了這座城市的溫暖和熱情。”
此次志愿服務(wù)活動不僅為高鐵旅客提供了便利,也展現(xiàn)了公交公司服務(wù)群眾的良好形象。常德公交公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司黨委和下屬各支部將繼續(xù)深化“黨建+服務(wù)”模式,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新形式,為市民提供更加便捷、高效的公共出行服務(wù)。