常德日?qǐng)?bào)記者 陳子堯 姚瑤 通訊員 李明 文/圖 “以前辦證材料多、跑路多，現(xiàn)在‘登小二’幫我把水電過(guò)戶都一次辦齊了，太方便！”6月24日，在常德市不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦完業(yè)務(wù)的市民王先生由衷稱贊。他體驗(yàn)的正是該中心今年6月正式推行的不動(dòng)產(chǎn)登記“五零五代辦”服務(wù)改革，這項(xiàng)旨在持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升服務(wù)標(biāo)桿的新舉措，全力擦亮“登小二”服務(wù)品牌，讓辦事群眾感受到實(shí)實(shí)在在的便利。

“五零”服務(wù)以數(shù)字化賦能，實(shí)現(xiàn)全流程減負(fù)增效。智能預(yù)填系統(tǒng)對(duì)接多部門(mén)數(shù)據(jù)，群眾辦事“申請(qǐng)零填表”；電子證照全面應(yīng)用，辦事“要件零材料”；帶防偽標(biāo)識(shí)的電子證書(shū)掃碼可查，告別“證書(shū)零貼圖”；政府全額補(bǔ)貼郵寄費(fèi)用，證書(shū)到家“寄件零收費(fèi)”；轉(zhuǎn)移、抵押登記等高頻業(yè)務(wù)全程在線集成辦理，市民“登記零跑腿”。同時(shí)，“登小二”代辦專崗提供貼心增值服務(wù)，群眾只需一次申請(qǐng)，“登小二”即聯(lián)動(dòng)代辦水、電、氣、電視、網(wǎng)絡(luò)同步過(guò)戶，數(shù)據(jù)共享通道的建立讓“群眾奔波”變?yōu)椤皵?shù)據(jù)跑腿”。

“我們推出‘五零五代辦’，目標(biāo)就是讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，辦事更舒心?！背５率胁粍?dòng)產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人表示，這是中心今年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵行動(dòng)，為確保服務(wù)質(zhì)量，中心建立了服務(wù)評(píng)價(jià)閉環(huán)管理機(jī)制，強(qiáng)化人員培訓(xùn)，并公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，暢通監(jiān)督渠道。“‘登小二’不僅是我們服務(wù)的形象，更是我們踐行便民利企承諾的象征。我們將持續(xù)擦亮品牌，為常德打造更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)力量?！?/p>